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iPhoneの珍しい故障について

iPhoneをアップデートしたらリンゴのマークから起動しなくなってしまった!リンゴループって直るの?

[2020.09.13]

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

リンゴループという言葉をご存知でしょうか。

アップル製品は起動時にロゴマークであるリンゴのマークが画面に表示されます。

そのリンゴマークがついては消え、点いては消え、

一向に起動しない状態のことをリンゴループといいます。

リンゴループになってしまうと

画面にはもうリンゴのマークしか出ないですし

もうどうしたらいいかわからず困ってしまうことが多々…

そしてこのリンゴループは

「大型アップデートが配信された月」

にとても頻繁に依頼として舞い込んできます!

リンゴループとアップデートはなんの関係があるのでしょうか??

リンゴループ

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アップデートに失敗するとリンゴループに!

最近のOSを利用されているかただと

「自動アップデート」がONになっている方が非常に多いです。

設定の一般→ソフトウェアアップデートから確認できます!)

この自動アップデート、一見便利そうに見えるんですけど

地味に厄介なんですよね

この機能は夜間の恐らく人がiPhoneを使っていないであろう時間帯(深夜2~3時くらい)に

・電源に接続されている

・Wi-Fi環境下にある

という条件が揃っていると自動でiOSのアップデートをしてくれるという機能です。

アップデートには時間がかかってしまうので

日中にやろうとおもうと、しばらく携帯電話が使えないので

ちょっとストレスが…

そんなストレスを解消するための機能なのですが

この機能がリンゴループを引き起こしてしまうことがあるんです。

 

不完全なアップデートによるリンゴループ

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先ほどあげた自動アップデートが行われる際の条件に

・電源に接続されている

・Wi-Fi環境下にある

というものがありますが、

もしかしたらアップデート中にこのどちらかが途絶えてしまったら…

例えば、実は電源はモバイルバッテリーで供給されており

アップデートの途中で電池が切れてしまった。

Wi-Fiには繋がっていたがフリーWi-Fiで非常に不安定だったため

アップデート中に接続が切れてしまった。

こういった状態になってしまうとリンゴループになってしまうことが…!

アップデートが不完全に実行されてしまったために

起動するステップを踏めずループしてしまうようですね。

新しいシステムデータをきちんと入れなおせば

改善する事が多いのですが

結構めんどくさい手順を踏む必要があります…

 

そんなときにはスマホスピタルにお任せください!

当店ではリンゴループの更新・復元作業も行っております!

できるだけ早めに持ってきていただければ、その日中のお返しも可能なので

ぜひ一度ご相談下さい!

お待ちしております(^^)/

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